プライバシーポリシー

お客様の個人情報は、当店のものではなく、すべてのお客様のものでございます。 当店は、お客様の個人情報をお預かりしている立場であるため、お客様の個人情報保護の取扱いについてここに宣言いたします。
商品の購入やメールマガジンの登録、オークション、プレゼント応募など当社のサービスや情報提供などを利用された場合には、当社の個人情報保護への取り組みに関して同意をいただいたものと致します。

1.「個人情報」とは

有限会社かねた(以下「当社」といいます)では個人情報を次のように定義しています。個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・職業その他の記述、又は個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によって当該個人を識別できるものを言う。(JIS Q 15001より) 具体的には以下のような情報です。
インターネット、Eメールなどにより収集した個人情報
各種キャンペーン・プレゼントご応募などの際に収集した個人情報
購入履歴や使用状況等、お客様とのお取引やアフターサービスの過程で知り得た個人情報

2.個人情報の利用目的について

お客様より収集いたしました個人情報は、以下の目的で利用いたします。
ご注文いただいた商品を配送するため
商品ご購入前の問い合わせや、ご購入後のアフターサービスにおいて、商品関連情報のご案内を行うため
当社がホームページや携帯サイトで提供するメールマガジンを送付するため
クレジットカードによるお支払に関する与信判断、債権管理のため
お客様の購入履歴や性別・年齢などの属性情報を基に、個人が識別・特定できないように加工した統計資料を作成し、新商品やサービスの開発・提供活動に利用するため
お客様が贈答品等、相手先(お届け先)として別の方を指定した場合に当社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯、FAXを含む)、メールアドレス、会社名、部署、役職、勤務先の所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

3.個人情報の開示・提供について

当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
あらかじめお客様に同意をいただいている場合
クレジットカードでのお支払のため信販会社やクレジット会社に審査を依頼する場合
クレジットカード会社より、カード不正使用調査のための照会があった場合
警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があり、法律に基づき開示する場合

4.個人情報の預託について

当社ではお客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で、外部委託先に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはありません。(委託先とは、個人情報保護に関する機密保持契約を結んでおります)委託する例としては以下のような場合がございます。
ご注文いただいた商品の配送のため、宅配業者へ委託する場合

5.個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除については下記連絡先までお願い致します。所定の手続きを経て対応いたします。

有限会社かねた  個人情報管理責任者 河住 圭吾
〒430-0929 静岡県浜松市中区中央3丁目6-28
[ TEL ] 053-454-3660(代) 受付時間 午前10時~午後17時(水曜日を除く)
[ FAX ] 053-454-3662
[ Email ] shop@fujiyama-geisha.co.jp

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